Оплата

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Любой заказ, сделанный при помощи настоящего интернет-сайта, может быть оплачен «онлайн» - банковской картой Visa или MasterCard.
Оплату банковскими картами международных платёжных систем Visa и MasterCard обеспечивает процессинговый центр PayOnline.
 
При оплате заказа банковской картой обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что при оплате продукции, а также иных сопутствующих ее продаже услуг Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают к нам – их обработка будет полностью защищена указанной системой.
 
Система PayOnline обладает сертификатом PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) по версии стандарта 2.0. SSL (Secure Sockets Layer) - Весь обмен информацией между предприятием электронной коммерции и PayOnline производится по защищенным каналам, с использованием протокола HTTPS. В основе этого протокола лежит аутентификация взаимодействующих сторон и шифрование данных, с использованием симметричных и ассиметричных алгоритмов. PayOnline является официальным сервис-провайдером Visa и MasterCard.
 
При оплате  заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.

 
2.      КАК ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ НАСТОЯЩИЙ ИНТЕРНЕТ-САЙТ
 
При оформлении заказа Вам необходимо указать следующие данные:
- Ф.И.О. ПОЛУЧАТЕЛЯ ЗАКАЗА;
- адрес доставки ЗАКАЗА;
- контактный телефон ПОЛУЧАТЕЛЯ ЗАКАЗА;
- дату и временной интервал доставки
 
После этого Вам необходимо выбрать Способ оплаты – «Банковская карта».
Заказ можно оплатить онлайн только после того, как он согласован с Вами по телефону или электронной почте и поставлен в обработку менеджером интернет-магазина.
 
Для оплаты банковской картой необходимо внести информацию в следующие поля:
- выбрать тип платёжной системы (Visa, MasterCard);
- указать номер карты (16 цифр на лицевой стороне карты);
- ввести CVC / CVV номер, который напечатан на обратной стороне карты (три цифры, расположенные на полосе с подписью);
- имя и фамилию владельца карты (в точности так же, как они написаны на лицевой стороне карты);
- срок действия карты, который написан на лицевой стороне Вашей карты.
 
После успешного прохождения платежа в течение 1-15 минут Вам должно прийти уведомление об успешной транзакции от нашего интернет-магазина и от банка.
Обратите внимание: если все реквизиты внесены верно и все поля заполнены, но оплата не проходит, Вам необходимо сразу же связаться с нашими менеджерами по телефону: 8-800-333-33-25. Не пытайтесь оплатить заказ более 3-х раз, так как после устранения проблемы произвести оплату с этой карты Вы сможете не ранее чем через сутки после последней попытки.
 
Причина непрохождения платежа может быть в следующем:
- недостаточный остаток средств на карте (необходимо пополнить счет);
- Ваша банковская карта не поддерживает технологию 3D Secure или не подключена услуга оплаты через интернет (в таком случае необходимо связаться с Вашим банком по телефону горячей линии, указанной на обратной стороне карты, и подключить услугу);
- транзакцию не пропускает фильтр системы мониторинга PayOnline.
 
Обращаем Ваше внимание, что если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от оплаченного товара до того, как Вам его доставили, Вам необходимо проинформировать об этом наших менеджеров не позднее, чем за одни сутки после оплаты для того, чтобы произвести отмену транзакции. При этом деньги автоматически вернутся только на Вашу карту, с которой производилась оплата, в течение недели. Точный срок зависит от банка, выпустившего карту.

НУЖНА ПОМОЩЬ?

НЕОБХОДИМА ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ?


СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ